Curso: “Las Redes Sociales al servicio de las Instituciones Educativas”

Introd ucción: Las Redes Sociales se han convertido en el lugar preferido de millones de personas para expresarse, reunirse y compartir sus intereses todos los días. Conocer el modo de cómo estas perciben e interactúan con las instituciones educativas nos permite trazar estrategias más eficientes, con mensajes atractivos y relaciones sólidas a largo plazo. Posiciónese, fidelice, comunique y promocione a su institución en la era de las REDES.

Temario:

1. Características del nuevo escenario digital: últimas tendencias de internet, redes sociales y mobile, nuevos perfiles de consumidores (aspiracional)

2. El giro en la estrategia de comunicación: la mirada en la reputación.

a. De la comunicación del decir a la comunicación del hacer.

b. Canales, comunicación y transparencia.

c. “No news is bad news”: hacia los medios ganados.

3. Redes Sociales, estrategia y contenidos para instituciones educativas.

a. El nuevo rol de las redes sociales: ¿cómo integrar la estrategia digital a la estrategia de comunicación / marketing?

b. Oportunidades de las redes sociales y el entorno digital: ¿qué puedo empezar a hacer para capitalizarlo?

c. Marketing de contenidos: la planificación y producción de contenidos en redes sociales. Una gestión para ganar visibilidad y construir vínculos más sólidos.

d. Desarrollo de comunidades: tácticas para fomentar el “boca a boca” digital.

e. Monitoreo y gestión de consultas: ¿cómo cuidar las interacciones con nuestros usuarios?

4. Casos de éxito